Consultoria em negócios digitais
E-commerce, Omnichannel, Performance, Planejamento Estratégico e Tendências
E-commerce
A consultoria de e-commerce visa a evolução e aperfeiçoamento do negócio digital sobre 5 aspectos:
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Planejamento Estratégico
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Jornada e Experiência do usuário
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Planejamento Comercial
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Canais de aquisição (pago e não pago)
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Operação e sistemas
Omnichannel
Para empresas que desejam criar uma estratégia de vendas e comunicação integradas. A consultoria de Omnichannel aborda os seguintes temas:
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Estrutura do ecossistema e operação
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Comunicação integrada
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Visão única do cliente - CRM
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Treinamento e qualidade
Performance
Identificar e perseguir os indicadores corretos pode ser o diferencial para o crescimento do seu negócio. Nessa modalidade aprofundamos nos resultados e indicares e saímos com um verdadeiro mapa que norteará as ações e avaliará resultados:
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Análise de canais de aquisição
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Principais indicadores do negócio
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Análise de correlação
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Definição de KPI´s
Planejamento estratégico
Definir os principais objetivos do negócio e detalhar o desenvolvimento faz parte dessa consultoria. Nela vamos aprofundar em:
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Análise de cenário e concorrência
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Tendências de mercado
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OKRs
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Planejamento comercial
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Gestão de times
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Ações estratégicas: Lançamentos, Black Friday, Liquidações